CRM для агенства нерухомості

 

CRM для агенств нерухомості був спеціально створений для компаній, які здійснюють операції з нерухомістю. Ця crm система дозволяє створювати базу, куди заносяться объєкти нерухомості, зберігати історію операцій з клієнтами, а також формувати різні види звітності і т.д.

CRM системи для ріелторів

Функціонал CRM системи для агентства нерухомості

Модуль Нерухомість - цей модуль управляє базою даних, до якої внесені объекти нерухомості. Кожному объєкту в цій базі відповідає окрема картка, на якій є поля необхідні для роботи (адреса объєкта нерухомості, опис стану, тип операції і т.д.). Це основний модуль crm програми, він дозволяє виконувати наступні операції:

  • відправляти по електронній пошті або роздрукувати картку объєкта нерухомості;
  • за будь-яким объєктом нерухомості можна закріпити відповідального ріелтора;
  • при формуванні таблиці результатів, кожен статус объєкта нерухомості відображається певним кольором;

Операції, що дозволяють ефективно оперувати базою даних.

  • Модуль тегірованія - за допомогою цього модуля можна розділяти клієнтів на певні групи, щоб в подальшому спростити пошук (наприклад, юридичні або фізичні особи). У модулі зберігається вся інформація про клієнтів, а також історія взаємин, яка може бути корисна для аналізу.
  • Карта - це модуль відображає объєкт нерухомості на карті. При необхідності можна вивести на карту відображення всіх объєктів, внесених до бази.
  • Ціни - за допомогою цього модуля CRM системи для ріелторів можна вносити зміни в вартість объєктів нерухомості, а також переглядати динаміку зміни цін у вигляді таблиці або графіка.
  • Події - цей модуль дозволяє вести інформацію по всім повъязаним з объєктом подіям.
  • Модуль Gallery - завдяки цьому зручному і функціональному модулю можна зберігати в базі, безпосередньо в картці будь-якого объєкта нерухомості, його фото. При цьому фотографії можна в будь-який момент відправити зацікавленому клієнту по електронній пошті.
  •     Документи - за допомогою цього корисного модуля до кожної картки объєкта нерухомості можна прикріпити в необмеженій кількості скановані документи, схеми, а також відеозаписи і фотографії. При цьому в будь-який момент ці файли можна переглянути або надіслати електронною поштою.

    CRM для агентства нерухомості також має модуль, що дозволяє розмежовувати рівень доступу і повноваження на внесення змін в базу даних.

Крім того, в CRM систему для ріелторів входять модулі:

  •     Клієнти - в цьому модулі зберігається вся інформація по клієнтам необхідна для тегірованія.
  •     Розсилка email і sms - служить для розсилки смс і електронних повідомлень. Цей модуль дозволяє сформувати розсилку з кількістю адрес до пяти тисяч.
  •     Організатор - цей модуль дозволяє відстежувати поточні завдання і вводити нагадування.
  •     Комунікації - дозволяє спілкуватися прямо в CRM системі, тобто організовується внутрішній чат між співробітниками агентства. Крім цього ви відсилаєте співробітникам агентства смс і електронних повідомлень.

Переваги від впровадження CRM системи для нерухомості

  •    структура будь-якого бізнес-процесу стає прозорою;
  •    керівництво компанії має можливість відстежувати будь-яку проведену операцію і тим самим визначати наскільки ефективно працюють співробітники;
  •    працівники компанії отримують в руки інструмент, що дозволяє швидко і ефективно працювати з клієнтською базою і базою объєктів, відслідковувати всі взаємини з клієнтами, управляти своїм робочим часом і т.д.